Notre équipe
Notre réussite est en grande partie liée au professionnalisme et à l’implication quotidienne de l’ensemble de nos collaborateurs. Toujours à l’écoute des clients, chaque département travaille au quotidien en étroite collaboration les uns avec les autres.
Service achats
Recherche et expertise sont nos priorités
Nous privilégions les producteurs locaux et nationaux. Nous sélectionnons des produits selon les besoins de nos restaurateurs, nous contrôlons la qualité, l’origine de nos produits et négocions les prix.
Pour optimiser notre compétitivité et garantir la disponibilité permanente des produits, nous cherchons à définir les meilleures politiques d’approvisionnement en fonction de nos ventes, de nos coûts d’achats, des niveaux de stocks, des frais de douane ou encore de l’évolution du prix de nos produits.
Service commercial
Vous aider à faire la différence
Une équipe de 10 commerciaux et 10 télévendeurs/euses est à votre disposition tous les jours. Etre à votre écoute, c’est savoir répondre à vos besoins et à vos attentes. Pour ce faire, nous nous efforçons de faire la différence grâce à un trinôme qui vous est dédié.
Chacun de nos clients se voit attribuer un représentant, un télévendeur et un chauffeur livreur afin d’être constamment en relation avec les mêmes interlocuteurs. Nous pouvons ainsi vous apporter un suivi personnalisé et de meilleurs conseils.
Service logistique
Qualité et réactivité au quotidien
Une collaboration étroite avec nos fournisseurs nous permet de vous livrer des produits sains dans les meilleures conditions. La première étape de notre métier consiste à réceptionner les produits livrés par nos fournisseurs.
Notre équipe de préparation travaille jour et nuit pour préparer plus de 500 commandes quotidiennes. Cela représente en moyenne 40 tonnes de marchandises livrées chaque jour chez vous. Grâce à nos 25 chauffeurs-livreurs et à nos 22 poids lourds tri-température, nous maîtrisons la chaîne du froid, de la réception jusqu’à la livraison.
Service marketing
Des catalogues pour trouver l’inspiration à chaque occasion
Nous attachons beaucoup d’importance à vous proposer des supports de communication cohérents et attrayants reflétant notre identité. Nos catalogues sont réalisés en interne et ont pour but de présenter des produits de qualité, des prix compétitifs et les nouvelles tendances de consommation.
Service finance
Notre force : des collaborateurs experts et réactifs
Afin de satisfaire au mieux vos requêtes et vos questions administratives, notre équipe comptable s’implique activement.
Qualité
Nous sommes engagés à offrir des produits et des services de qualité à nos clients. La sécurité alimentaire est notre priorité. Nous disposons des installations et des outils modernes qui nous permettent de maîtriser la chaine du froid et de la surveiller en permanence.
Notre politique de qualité est basée sur la sécurisation de notre processus d’achat, la maîtrise de la chaine du froid et la satisfaction de nos clients.
Actions contre le gaspillage alimentaire
Pour lutter contre le gaspillage alimentaire, nous travaillons en partenariat avec Too Good to Go et l’association La Farce.
Certifications
Notre gamme de produits bio est certifiée en accord avec l’ordonnance sur l’agriculture biologique et la désignation des produits et des denrées alimentaires biologiques.
